سياسة الخصوصية
في JooyStore، نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدام متجرنا.
المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التي يقدمها العميل عند إتمام الطلب، مثل:
الاسم الكامل.
رقم الهاتف.
عنوان التوصيل.
البريد الإلكتروني (إن وجد).
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
معالجة الطلبات وتأكيدها.
شحن المنتجات إلى العنوان المحدد.
التواصل مع العميل بشأن الطلب أو خدمة ما بعد البيع.
تحسين جودة خدماتنا وتجربة التسوق.
حماية البيانات
نلتزم باتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح غير القانوني.
مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. وقد تتم مشاركة المعلومات الضرورية فقط مع شركات الشحن أو الجهات التي تساعد في تنفيذ الطلبات.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، وتحليل أداء الموقع، وتقديم تجربة استخدام أفضل.
حقوق العميل
يحق للعميل طلب تحديث أو تصحيح بياناته الشخصية، أو الاستفسار عن كيفية استخدامها، وذلك من خلال التواصل مع خدمة العملاء.
تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة عند الحاجة، وتصبح أي تعديلات سارية بمجرد نشرها على الموقع.
التواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر وسائل الاتصال المتوفرة في المتجر.